A BRK, responsável pelos serviços de saneamento em 47 cidades do Tocantins, informa que não haverá atendimento presencial nas agências de atendimento nas próximas quartas-feiras, 5 e 12 de outubro, por conta dos feriados de aniversário do Estado do Tocantins e dia de Nossa Senhora Aparecida.
As equipes de engenharia e operações trabalharão nesses dias em caráter de plantão e estarão à disposição para atender demandas de reparos e outros serviços essenciais.
A concessionária segue com os atendimentos à população através dos canais digitais e do call center, que funcionarão normalmente durante os feriados.
Para solicitar informações, serviços ou tirar dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelo telefone 0800 644 0195, que funciona 24 horas. É possível emitir a segunda via de faturas rapidamente através do WhatsApp (11) 99988-0001.
Os clientes também contam com a agência virtual, desenvolvida para modernizar e facilitar o atendimento aos clientes nos canais digitais, através de uma experiência de acesso mais intuitiva, a qualquer hora e qualquer lugar.
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