A Unimed Palmas, em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado do Tocantins (Sescoop/TO), realizou nessa quarta-feira, 26, o minicurso de Atendente e Recepcionista Hospitalar, direcionado aos colaboradores da cooperativa.
O professor, Iranilson Mota, discorreu sobre o tema do curso. “No curso Atendente e Recepcionista Hospital, vamos despertar nos colaboradores as questões comportamentais com foco na melhoria do atendimento do hospital e consequentemente dos cooperados da Unimed. Vamos abordar técnicas e montar algumas estratégias. O atendimento é extremamente comportamental, de forma que o colaborador possa valorizar o cooperado e possa valorizar a si mesmo também. Colocando dessa forma um modelo de excelência de como se relacionar com os clientes e com os colegas.”, explicou o professor.
O colaborador da Unimed Palmas, Gustavo Santos, reforça a valorização do curso. “É sempre um aprendizado, independente da área em que a gente trabalha, a gente sempre adquire mais conhecimento. Nós colaboradores estamos muito satisfeitos em poder participar de um curso como esse”, concluiu o colaborador.
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