Agência de Metrologia orienta consumidores sobre como evitar acidentes de consumo

Orientações são para quem vai pegar a estrada e se hospedar em hotel, pousada ou casa alugada; dicas são para evitar acidentes de consumo

Crédito: Brenda Ramos/Governo do Tocantins

Esse ano o feriado da Semana Santa coincidiu com o de Tiradentes e os dias de folga estão prolongados. O período combina com viagem, momentos em família, diversão conhecendo e aproveitando novos lugares. É o momento em que muitas pessoas aproveitam para pegar a estrada e “turistar” usufruindo dos diversos meios de hospedagem.

 

E, para que os dias de folga sejam bem aproveitados e sem riscos desnecessários de acidentes de consumo, o Governo do Tocantins, por meio da Agência de Metrologia, Avaliação da Conformidade, Inovação e Tecnologia do Estado do Tocantins (AEM), orienta aos consumidores, com dicas importantes, para que possam aproveitar o momento em segurança.

 

Os acidentes de consumo acontecem quando há falha ou defeito em algum produto ou quando ele não atende ao nível de segurança desejado. Desde 2013, existe o Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo (Sinmac), que funciona como um banco de dados, fornecendo relatórios e estatísticas registrados no país, com filtros por produto, classe de produto e estado, bem como estatísticas que permitem estimar os impactos destes eventos no sistema de saúde - com o tratamento de vítimas -, e na produtividade do País - com o afastamento de consumidores que se acidentam em seus postos de trabalho. No caso de algum acidente de consumo, é fundamental que seja relatado.

 

De acordo com o presidente da AEM, Ronan Dorneles de Sousa, o Sistema de Monitoramento é uma ferramenta para estimular a melhoria da indústria nacional. “Com a participação do cidadão, informando a ocorrência, há um maior cuidado na produção e, consequentemente, maior prevenção e diminuição de acidentes”, destaca o presidente.

 

Vai pegar a estrada? Tenha uma atenção especial com os pneus:

  • Vai comprar um pneu? Confira se ele tem o Selo Inmetro.
  • Verifique o estado dos pneus e o indicador de desgaste da banda de rodagem, que não pode estar com menos de 1,6 milímetros.
  •   Verifique o bom estado, se a calibragem está baixa, faça o alinhamento e o balanceamento dos pneus. Para a sua segurança, faça regularmente o balanceamento e o alinhamento das rodas e quando as mesmas sofrerem choque acentuado. O balanceamento é necessário também sempre que for efetuada a troca do pneu.
  • Pneus novos e reformados (recapados, recauchutados e remoldados) devem contar com o Selo de Conformidade do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) como obrigatoriedade.
  • Na hora da compra do pneu consulte as especificações constantes no manual do fabricante do veículo e informe-se com o revendedor acerca dos cuidados com a manutenção.
  • Rodas desbalanceadas ou desalinhadas provocam instabilidade no veículo e um maior desgaste dos pneus. O alinhamento (ângulos caster e camber) deve seguir as especificações do fabricante do veículo, para que o mesmo tenha uma perfeita condução em linha reta.
  • Obedeça ao Código de Trânsito Brasileiro.

 

Vai se hospedar? Fique atento aos seguintes cuidados:

  • Evite ligar muitos aparelhos na mesma tomada, mesmo com adaptadores e benjamins, principalmente na ausência do padrão brasileiro de plugues e tomadas. Há risco de choques elétricos, curto-circuito e até incêndios.
  • Crianças não devem ficar próximas aos fogões e deve-se tomar cuidado com panelas que não tenham superfície plana, que correm risco de escorregar e cair, provocando queimaduras.
  • Cuidado com o tombamento de móveis e eletrodomésticos! É um acidente muito comum com crianças. Verifique se estão fixos na parede ou no chão os móveis que correm o risco de tombar, como estantes e cômodas; observe se a TV está sobre um móvel robusto e estável, adequado para suportar seu tamanho; TVs de tela plana devem ser afixadas diretamente na parede, num painel ou num móvel, conforme instruções do fabricante para garantir que elas estejam presas de forma segura.
  • O excesso de aparelhos ligados em uma tomada pode provocar risco de choques elétricos, curto-circuito e até incêndios 

 

Acidente de consumo: relate seu caso

É importante que o consumidor relate o acidente de consumo ao Inmetro, pelo meio digital: http://www.inmetro.gov.br/sinmac

 

Vale ressaltar que o Sinmac não é um sistema para tratamento de reclamações, e sim, um sistema criado para armazenar informações sobre acidentes provocados por produtos e serviços, gerar estatísticas e promover a adoção de medidas corretivas a partir delas.

 

Portanto, cabe, também ao consumidor a possibilidade e a necessidade de procurar as autoridades competentes, em particular as entidades públicas e os órgãos de defesa do consumidor, para buscar a defesa de seus direitos.

 

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