A dona de casa Maria Aparecida Pereira dos Reis Oliveira denunciou ao Portal T1 Notícias uma cobrança que considera indevida pelo Departamento Estadual de Trânsito do Tocantins (Detran/TO). Conforme ela, quando procurou o posto ficou impedida imprimir a documentação de uma motocicleta devido a uma falha no sistema e quanto retornou para realizar o pagamento foi informada que teria que pagar novamente a vistoria e uma multa.
Segundo a dona de casa, ela adquiriu em abril uma moto Fan/Honda e na mesma data procurou o posto do Detran, em Taquaralto. No local, preencheu o recibo e recebeu os boletos para pagamento das taxas. Informada, na ocasião, que a legislação prevê um prazo de 30 para o pagamento das taxas de transferência sob pena de multa de recibo.
Nos dias 6 de maio e 14 de maio, Maria Aparecida efetuou o pagamentos das duas taxas, sendo a primeira no valor de R$ 292 referente ao Seguro DPVAT e a segunda no valor de R$ 220 referente ao lacração do veículo, transferência de jurisdição, transferência de propriedade, vistoria de regularização e transferência e emissão de nada consta.
Conforme Maria Aparecida, no dia 7 de maio, com todos os documentos devidamente em dia retornou ao posto do Detran em Taquaralto, onde deu entrada, na documentação, mas devido a problemas no sistema do órgão, os documentos não foram impressos. Como sua residência fica em Novo Acordo, a dona de casa retornou para sua residência e quando voltou à Palmas no dia 28 de junho para receber o documento, foi informada por uma funcionário do Posto do Detran, que teria que pagar outra vistoria e mais uma multa no valor de R$ 120,00 referente ao recibo.
“O documento foi transferido no dia da entrada, no sistema consta que está no meu nome, é só imprimir, mas o Detran quer que seja pago novamente as taxas”, disse. “Como eu não moro em Palmas e não tive como pagar novamente as taxas, pedi para o meu irmão verificar com eles se tinha algum recurso, se eu ainda podia fazer alguma coisa e fui embora para minha cidade sem o documento. Ele foi até o posto, mas eles disseram que tem que pagar novamente”.
Nota Detran
Quando, em virtude de algum problema no sistema do Detran-TO o usuário não pode emitir o documento, é dado ao usuário um novo prazo equivalente ao período que o sistema esteve fora do ar para que seja feita a regularização do seu processo.
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