ACeltins, inova, mais uma vez, os canais de comunicação entre a empresa e os consumidores. A partir desta quinta-feira, 10, um serviço de SMS (Torpedos via celular) entra em funcionamento para que os mais de 450 mil clientes em todo o Tocantins tirem dúvidas e façam reclamações junto à Celtins. Para saber mais sobre sua conta de luz, pedir religação ou religação de urgência, o cliente poderá passar uma mensagem do seu celular para o número 27382 e a Celtins responderá instantaneamente. A mensagem é gratuita, atende a todas as operadoras de telefonia móvel do Tocantins e pode ser utilizada 24 horas por dia. O processo acontece assim: o cliente deve enviar o SMS com a palavra-chave referente ao serviço, dar um espaço e depois colocar o número da Unidade Consumidora (UC), que consta na parte superior da conta de luz. (Da assessoria)
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