A população de Palmas pode registrar reclamações e denúncias sobre os serviços de água, esgoto, energia e coleta de lixo diretamente na Ouvidoria Municipal. A Agência de Regulação de Palmas (ARP) reforçou os canais de atendimento para garantir que o cidadão tenha voz ativa na fiscalização dessas concessões essenciais.
Os contatos podem ser realizados pelo telefone ou WhatsApp (63) 99219-9853 ou ainda pelo e-mail ouvidoria@palmas.to.gov.br. Para quem prefere o atendimento presencial, o serviço funciona no Edifício Buriti, localizado na Quadra ACSE 1 (104 Sul), de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, sem interrupção no horário de almoço. Além disso, é possível registrar demandas pelo site ouvidoria.palmas.to.gov.br a qualquer momento do dia.
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