Sem ao menos ser cliente de uma operadora telefônica, a professora S.M.B., 35 anos, teve seu nome negativado em razão de um débito de R$ 121,80 cobrado pela empresa. Ela só teve conhecimento da dívida ao tentar solicitar um cartão do supermercado que era cliente, o qual não foi liberado. A professora não obteve êxito em solucionar administrativamente o problema e ingressou na Defensoria Pública em Araguaína com ação. O pedido contemplava ainda a imediata retirada do nome dela dos órgãos de proteção ao crédito e indenização por danos morais. No último dia 17 de maio a Justiça expediu alvará para a professora receber os valores, com juros e correção monetária.
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