Para o gestor público moderno, deve ser muito difícil assumir publicamente que o ano de 2010 foi o pior ano de sua gestão como prefeito de uma capital, onde possui desafios estruturantes, como o vazio demográfico, crescente número da população, a necessidade de novos serviços entre outros tantos problemas na saúde, na educação e na segurança.
O certo é que o gestor moderno, eleito pelo voto, traz consigo uma cobrança fenomenal por quem o elegeu, graças a uma nova cultura da sociedade, a tecnologia de informação e aos instrumentos de fiscalização e a leis que regulamentam a atividade pública.
Administrar com foco nos resultados é essencial. Não estamos no tempo de novos pratos e modelos “de refeição”. Temos que nos deter ao velho e bom feijão com arroz, ou seja, aos pilares: educação, saúde e segurança.
E uma coisa pode-se afirmar: o grande problema da administração pública é de Gestão, é administrar, é ter pensamento no cidadão e usuário, é focar nos resultados, é gerir pessoas, compras e materiais, ou seja, é ser um “Gerente Eficiente”, alinhando a dimensão gerencial, a dimensão política, onde uma não pode sobrepor à outra, pois caso aconteça, os resultados de sua gestão estará comprometida.
Em seu discurso de posse na Câmara de Vereadores no início de 2009, após sua segunda vitória nas urnas, o prefeito de nossa capital anunciou a assinatura da adesão a esse modelo de gestão pública, reconhecido por instituições públicas dos diversos níveis de governo e dos diversos poderes, aplicado em todos os estados brasileiros por várias instituições, modelo este defendido e estruturado pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – o GESPÚBLICA.
Este modelo, têm como ferramentas de gestão, a Auto-Avaliação Continuada, com a geração de um Relatório de Oportunidades de Melhorias e durante o Ciclo de um ano, implementação dessas melhorias e monitoramento de seus resultados até o início do novo ciclo com uma nova Auto-Avaliação, além da Metodologia de Simplificação de Processos, o Instrumento de Pesquisa e Satisfação do Cliente e a Carta de Serviço ao Cidadão.
Possivelmente se o modelo de gestão do GESPÚBLICA tivesse sido de fato aplicado, teria dado um “Norte Gerencial” a gestão da Prefeitura de Palmas, evitando assim, deixar o seu maior representante de calça justa perante a sociedade, e de certa forma, assinando publicamente o atestado de visíveis OM (Oportunidades de Melhorias) que deveriam ter sido aplicadas.
E que este aprendizado possa servir também para o novo governo do Estado que se inicia, tornando o cidadão e a sociedade como norteadores de todos os atos de seus dirigentes.
Já é possível, um governador, prefeito, secretário ou dirigente de qualquer órgão público, acompanhar de forma sistematizada, as ações previstas de toda a sua equipe de trabalho e os resultados alcançados em comparação aos objetivos traçados, tendo como aliado a tecnologia da informação. Para tanto, é necessário o conhecimento por parte dos gestores destas ferramentas e a vontade política em estabelecer a aplicação desses recursos como essencial para a tomada de decisão e acompanhamento de sua instituição e⁄ou governo.
O NEP-TO (Núcleo de Excelência da Gestão Pública no TO), responsável em promover a aplicação do GESPÚBLICA em nosso Estado, é formado por várias instituições públicas dos diversos níveis de governo, onde em Janeiro próximo, estará definido a sua nova composição, com a participação de instituições como: Universidade Federal do Tocantins – UFT, Secretaria de Administração do Estado - SECAD, Ministério Público Federal, Ministério Público Estadual, Defensoria Pública, Policia Militar, Eletronorte, Exército Brasileiro, Policia Federal, Instituto Federal de Educação – IFTO, entre outras excelentes instituições.
Como Coordenador Estadual do NEP-TO, posso declarar que 2011 será de grande expectativa para o programa em nosso Estado, pois estamos apresentando ao novo governo do Estado toda a metodologia a ser aplicada, além de apresentar resultados concretos obtidos com a aplicação do modelo em instituições como a Policia Federal, Defensoria Pública, Eletronorte, Sexto Batalhão de Policia Militar além do Ministério Público Estadual.
A base do modelo é o voluntariado, que se traduz em melhor conhecimento das instituições e baixo custo de aplicação, pois não se faz necessário a contratação de consultorias externas (com alto custo de implantação), que não entendem a realidade local, os anseios de nossa força de trabalho e de nossa sociedade na construção de um estado novo.
O NEP-TO está à disposição de todos os dirigentes públicos e a sociedade em geral para maiores esclarecimentos e informações adicionais no endereço abaixo:
NEP – TO
NÚCLEO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO PÚBLICA NO TOCANTINS
3218.1592
João Lira – Coordenador Estadual
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