Relatório de Halum que regula serviço de call center de empresas é aprovado
A Comissão de Defesa do Consumidor aprovou proposta que regula o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) – o serviço de atendimento telefônico das empresas para resolver demandas dos consumidores, como dúvida, reclamação, suspensã...