Prática comum nas instituições privadas, os treinamentos que incluam atividades físicas e mentais, além da imagem pessoal, visando a melhoria do atendimento ao público agora podem ganhar os gabinetes parlamentares. A inovação partiu de uma iniciativa da deputada estadual Luana Ribeiro (PDT) que realizou de domingo até esta terça-feira, 26, com sua equipe de gabinete, uma capacitação focada na melhoria do atendimento ao cidadão. “O aprimoramento é necessário em todos os setores. Acredito que melhorar o trabalho da equipe auxilia no atendimento de excelência ao cidadão”, destaca Luana.
Segundo ela, a iniciativa poderia ser copiada por outras instituições públicas. “Quando um profissional se qualifica, isso reflete em todas as áreas, desde o atendimento à entrega do produto final”, disse.
As atividades de outdoor training (ação de integração e desafios na qual os participantes utilizam corpo e mente, ação e pensamento), realizadas no domingo, e planejamento estratégico, que aconteceu na segunda-feira, foram conduzidas e coordenadas pelo administrador de empresas, consultor e palestrante, Renato Jayme da Silva. “Luana sai na frente sendo a primeira parlamentar do Tocantins a ter um planejamento estratégico de ações para os próximos anos”, afirmou o consultor.
Na terça-feira,25, a consultora de moda, Kassandra Valduga, orientou os servidores do gabinete quanto à etiqueta e imagem pessoal na palestra “Imagem pessoal no ambiente de trabalho”; encerrando o treinamento, a diretora nacional de vendas independente Mary Kay , Roseli Barros Rodrigues de Sousa, realizou um curso de automaquiagem.
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